Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 6 september 2026
Gratis verzending in Nederland
Gratis verzending in Nederland · 5-6 werkdagen · met track & trace. Geen minimumbedrag vereist.
Levertijd
- Voorbereiding van de bestelling: 1 werkdag na bevestiging van de betaling.
- Geschatte levering in Nederland: 5 tot 6 werkdagen na bevestiging van de bestelling.
- Waddeneilanden: de levertijd kan 1 tot 3 extra werkdagen bedragen.
De termijnen zijn indicatief en kunnen worden beïnvloed door periodes met hoge vraag of door incidenten bij de vervoerder.
Tracking van uw bestelling
Alle zendingen worden verzonden met track & trace en verzekering. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer. De uiteindelijke bezorging bij u thuis wordt uitgevoerd door een lokale vervoerder in Nederland. U kunt de status van uw zending ook raadplegen op onze pagina Bestelling volgen.
Bezorging
De vervoerder bezorgt de bestelling op het opgegeven adres. Als er niemand thuis is, wordt een bericht achtergelaten of een tweede bezorgpoging ondernomen. Controleer bij het plaatsen van de bestelling of het adres en telefoonnummer correct zijn: wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen als gevolg van onvolledige gegevens.
Beschadigd pakket of incident
Als het pakket zichtbaar beschadigd aankomt, meld dit dan bij de vervoerder op het moment van bezorging en schrijf ons binnen 48 uur met foto's op support@mambobabyfloat.nl. Omdat alle zendingen verzekerd zijn, regelen wij kosteloos een vervanging.
Adreswijziging of annulering
Als u het adres wilt wijzigen of de bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan zolang de bestelling het magazijn nog niet heeft verlaten.
Heeft u vragen over uw verzending? Schrijf ons op support@mambobabyfloat.nl.