Veelgestelde Vragen

Heeft u een vraag? Wij staan voor u klaar.

✓ Voldoet de Mambobaby™ aan de Europese veiligheidseisen?
Absoluut. Veiligheid is onze hoogste prioriteit. Al onze Mambobaby™ zwembanden zijn gecertificeerd volgens de Europese normen (EN13138-1) en voorzien van het CE-keurmerk. In tegenstelling tot Amerikaanse normen, zijn de EU-eisen strenger wat betreft drijfvermogen en materiaalveiligheid.
✓ Wat is de levertijd en zijn er verzendkosten?
Wij bieden volledig gratis verzending aan op alle bestellingen naar Nederland en België. Vanwege de hoge vraag en onze kwaliteitscontroles is de gemiddelde levertijd 7 tot 10 werkdagen. Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u direct een Track & Trace code.
✓ Wat is het voordeel van PearlFoam™ ten opzichte van opblaasbare banden?
Mambobaby™ maakt gebruik van gepatenteerde PearlFoam™ technologie. Dit betekent dat de zwemband een vaste kern heeft en dus onzinkbaar is. U hoeft nooit meer te pompen, er is geen risico op lekken, en de band gaat jarenlang mee.
✓ Hoe volg ik mijn pakket?
Binnen 24-48 uur na uw bestelling ontvangt u een e-mail met een persoonlijke Track & Trace link. Hiermee kunt u de status van uw zending van ons magazijn tot aan uw voordeur volgen.
✓ Kan ik mijn bestelling annuleren of contact opnemen?
Heeft u een foutje gemaakt? Neem dan zo snel mogelijk (binnen 12 uur) contact met ons op via support@mambobabyfloat.nl. Ons team helpt u graag bij het wijzigen of annuleren van uw bestelling voordat deze wordt verwerkt.

Mambobaby™ Wereldwijd Netwerk

Wij zijn het officiële geautoriseerde distributiepunt voor de Benelux en maken deel uit van een wereldwijd netwerk dat zich inzet voor de hoogste normen in waterveiligheid.

🇳🇱 🇧🇪

Benelux Hub

Officiële partner voor Nederland en België.

mambobabyfloat.nl

🇦🇺

Australia Region

Authorized distributor for the AU market.

mambobabyfloat.com.au

🌐

Global / USA Hub

International shipping and support center.

mambobabyfloats.com

🏆

Official Registry

Snuggly Surprises Ltd. Official Partner.

mambobabyshop.nl

CE GECERTIFICEERD
EN13138 VEILIGHEIDSNORM
GEPATENTEERD DESIGN
BPA-VRIJ MATERIAAL

MAMBOBABY™ NEDERLAND HUB

mambobabyfloat.nl is het geautoriseerde distributiepunt voor de Benelux. Wij maken deel uit van het wereldwijde Mambobaby™ netwerk.

🇳🇱 OFFICIEEL NEDERLAND
🇧🇪 OFFICIEEL BELGIË
🌐 GLOBAL HUB: mambobabyfloats.com
🇦🇺 AUSTRALIA: mambobabyfloat.com.au

Officiële Fabrieksregistratie: Snuggly Surprises Ltd. | Veiligheid Gecertificeerd | Wereldwijde Patentbescherming.